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“烟台文旅云”全新升级 智慧服务尽在指尖

来源:胶东在线  2021-08-30 17:51:55
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  胶东在线8月30日讯(记者 许加薇 邬勇)8月30日,在2021“鲜美烟台嗨游惠”活动及第三届市民文化节“金色秋韵”重点活动新闻发布会上,有记者问及新版“烟台文旅云”在智慧服务方面有哪些亮点?

烟台市文化和旅游局党组成员、副局长翟明江

  烟台市文化和旅游局党组成员、副局长翟明江介绍:新版“烟台文旅云”创新推出了多层面、多样化的智慧应用功能,平台内容更丰富、服务效能更精准。

  提升电商功能,推出分时预约、产品预订功能,从“预订区”可以实现全市4A以上景区的分时预约,和全市景区、饭店、旅游线路产品的在线订购。此次“鲜美烟台嗨游惠”专题推出的十大国有景区免票游览活动,市民游客朋友们就可以通过“烟台文旅云”及时进行预约。

  提升智慧化体验,新增了VR全景、智能魔镜、智能导游导览等沉浸式智能体验场景应用,市民游客通过手机就可以全景游览全市所有A级景区和特色旅游资源,在线收听语音讲解,真正实现足不出户“云游仙境”。

  丰富文化产品,更新汇总了读好书、艺术欣赏、精品慕课、非遗体验等主题文化产品3000余项,市民游客可以及时准确了解最新、最全的展览、直播、培训等活动资讯,即时便捷参加各类活动的线上报名,随时随地读好书、看演出、观展览。改版新增的“读好书”应用,汇集了国家、省、市图书平台的海量图书资源,涵盖国学、原著、期刊、报纸等,领域广泛、种类丰富,实现了线上看书、听书、儿童趣味阅读等智慧阅读服务功能。

  强化便民服务,新增一键投诉、百姓点单、意见反馈等便民应用,云助力“放管服”改革,加快实现文旅公共服务事项“一云”查询与办理,文旅需求“一云”反馈和互动。

初审:李里
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