

胶东在线4月29日讯(通讯员 李春萍 史凤凯) 年初以来,面对日益复杂激烈的内外部竞争,中国石油烟台公司坚持以客户为中心,充分用好“以员工激励促进素质提升”的关键一招,找准优势所在,将层层压力转化为奋进动力。在全省一季度“拓市场、提纯枪、增效益”劳动竞赛中,荣获营销类、零售类、降本控费类、客户服务质量类、运输损耗类五个单项指标竞赛第一名,综合分值优胜单位竞赛第一名,全员信心与士气得到进一步提振。
找准目标讲策略,迅速部署抓执行。2021年度劳动竞赛方案发布后,中国石油烟台公司党委高度重视,立即组织各部门逐项对接分析,并将竞赛项目细化为汽油量效、客户管理、现场服务、毛利完成、等级店争创、直批销售、降本增效等14类共22个竞赛单元,经过前后数次研讨调整形成最终方案。在年初提质增效动员大会上,从目的意义、竞赛主题、指标构成、奖惩方案等方面进行宣讲,宣贯政策调整方向,将公司新的销售目标精准传达,使员工更加深刻认识到公司的销售经营环境与面临的形势任务挑战,详细解读收入提升突破口,引导广大员工积极转变思路、明确攻坚目标、拓宽攻坚举措、找准发力方向。
立足实践求创新,标榜先进添动力。各专业线及时跟进竞赛进度,发掘亮点素材,定期总结典型案例开展内部宣传。充分利用“烟台销售资讯”平台,每半月发布“一线销售战报”、“提质增效达人秀”,季度发布“油非销冠经验谈”、“督导先锋经验谈”。莱牟海支部自创“分享客户流量”销售法,实现复合剂销售环比涨幅103.2%;龙口1站筛选高毛利商品分解至每日每班组主推4-5种,实现收入毛利双提升;蓬莱7站自创多练、多说、多干、多督促的“四多工作法”,神秘顾客访问得分102分,现场服务显著提升……思路新颖、易于复制的做法得到员工广泛学习转发,争先创优、比学赶超的良性竞争氛围日益浓厚。
强化指导再激励,动态调整稳提升。进入4月,烟台地区传统旅游季到来。中国石油烟台公司顶住费用紧张巨大压力,积极筹措专项奖励资金,集中优势力量激发全员竞赛热情。在前期劳动竞赛激励政策的基础上,同步梳理形成“拼毛利、拼销量、拼客户、拼服务、拼降费”的专项激励政策,增加、修订竞赛细则9项。奖项设置尽量分段分组,不同门槛,将汽柴油型、城乡型、高中低销量不同的加油站全部涵盖在内,使得各站都有努力的方向、获奖的可能。拼毛利,引导加油站提升汽柴油毛利及非油毛利;拼客户,加强团体客户和油非大客户开发;拼销量,通过持续维护市场,强化现场管理及商品推介,提升油非销售份额;拼服务,打造强大现场,服务创造价值,做强核心竞争力;拼降费,牢固树立和深入践行“降费用就是挣工资”理念,全力以赴扩销上量。
面对各种不利条件,中国石油烟台公司一季度纯枪、利润、费用、批发等指标完成率均跻身全省前五,量效平衡成绩显著。进入旅游季,在“大干200天再拼旅游季”的有力号召下,在士气振奋和能力提升的加持下,公司上下正枕戈待旦、决胜当下。