胶东在线4月2日讯（记者 邹少菲 通讯员 孙序晖）春风送暖，也送来暖民心的消息，2021年莱山区老旧小区工作即将全面展开，更多的老旧小区将实现蜕变。2021年，莱山区将在往年基础上以更高的标准和要求继续做好老旧小区改造工作。

　　楼道变亮了、外墙焕然一新、小区更干净整洁……近年来，莱山区持续加大对老旧小区改造力度，2021年对列入改造计划的33个小区进行整治改造，重点解决影响居民居住条件和群众反映迫切、改造意愿强烈的问题，让老旧小区“旧貌换新颜”，居民过上“新生活”。

　　老旧小区改造居民诉求多样，涉及利益多，如何保障改造结果让群众满意？在这一难点上，莱山区做了大量前期工作，总结经验积极破题，将群众的笑脸做为改造成效最真实的尺子，全面实施“阳光改造”，全过程听取群众意见建议，将居民最关心、最现实最直接的诉求纳入改造内容。

　　一是老旧小区改造前“急居民所急、改居民所需”。为更充分了解居民改造意愿，2020年莱山区提前布局，组织街道工作人员、设计单位、物业公司通过居民代表座谈、张贴公告、网格员上门入户、电话摸排和发放调查问卷等方式分门别类收集居民的改造建议，共发放调查问卷约11240份，回收调查问卷约8767份，调查问卷率约78%。通过民意调查，一方面加大了老旧小区整治改造工程的宣传力度，营造群众了解、支持、参与的良好氛围；另一方面征集了居民的改造意见建议，摸清了居民改造意愿和小区的实际情况，为各小区整治改造提供了决策参考。

　　二是老旧小区改造实施过程中让居民有了更多话语权。莱山区坚持共同缔造原则，改造前问需于民，改造中问计于民，改造后问效于民，将小区居民“被改造”的感受转变为“要改造”的意愿。本着共商、共建、共治、共享的理念，邀请小区居民以楼栋为单位，推选出居民代表参与老旧小区改造，切实保障大家的知情权、参与权和监督权。建立自下而上的老旧小区改造项目、改造内容生成机制，实行“一区一策”。

　　三是老旧小区改造完成后健全物业管理，建立长效机制。推行社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业共商事务、协调互通的“四位一体”管理模式。建立分类施策的老旧小区物业管理模式。对小区进行全面摸底排查，通过系统改造和规范物业管理，构建起党建统领、政府引导、居民主体、社会支持、企业参与的共同缔造机制，建设宜居整洁、安全绿色、设施完善、服务便民、和谐共享的“美好住区”。

　　为了尽快开工改造，满足居民所盼，莱山区加快推进前期工作。目前已完成项目建议书批复、民意调查、方案和施工图编制、可研报告批复，并已进场拆违拆临、管道清淤、垃圾清运、绿化整修等前期工作，计划4月份完成招标工作并全面进场施工。