胶东在线11月17日讯(通讯员 李锋 陈宝强) 莱州市自然资源和规划局结合党员干部联系群众大走访，切实为群众实事、解难题、做好事，确保四个到位，用真情打通联系服务群众“最后一公里”。

　　组织发动到位。召开“大走访”活动动员大会，统一思想，明确活动开展的目的和意义，广泛组织党员干部深入基层一线广泛听取、收集群众的意见建议，通过强化培训、定期调度、随机抽查等方式提高走访质量。

　　入户走访到位。为确保各项工作取得实效，走访人员针对扶贫户、社区居民、亲友等三个层面制定了详细走访方案，结合脱贫攻坚，各帮扶责任人利用入户走访收集情况，到社区常态化开展走访，切实将党委政府的温暖和关怀送到群众身边。

　　收集问题到位。按照“集中梳理、集体研究”的原则，将收集到的群众诉求逐一登记，综合研判，梳理出群众最关心、最突出、最紧迫需要解决的问题，是本单位的安排专人考上解决，职责范围外的及时反馈相关部门，切实访民情、听民声、解民忧。

　　解决困难到位。建立“建账、分账、销账”机制，进一步明确问题化解的责任人和时限，不定时汇报问题解决进度，确保群众困难有人管、矛盾纠纷有人调，将一些信访苗头遏制在萌芽状态，以实际行动切实提高群众满意度。