胶东在线8月29日讯 8月26日，2022全国政务服务博览会暨政务服务泰山论坛在泰安举行，全国各地专家学者和实践者分享和展示了政务服务改革的创新成果。烟台市行政审批服务局报送的“烟台发布全国首个‘政务服务词典’助力政务服务体系建设再开新局面”典型案例被评为“政务服务百佳实践案例”，烟台市行政审批服务局被评选为“政务服务百佳实践单位”。

　　今年，烟台市行政审批服务局围绕与政务服务管理、改革、建设密切相关的常用、惯用词语，在全国率先创新编制了《政务服务用语规范》，高质量打造了涵盖八个大类150条词条的“政务服务词典”。这也是全国首部“政务服务词典”。相关经验已在北京、江西、四川等地推广。

　　近年来，烟台市行政审批服务以企业和群众满意为根本，以优化营商环境为抓手，围绕打造“爱山东·烟必行”政务服务品牌，着力提升线上线下一体化政务服务能力，持续加强政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设，不断推动全市政务服务水平提质增效、提档升级。

　　下步，烟台市行政审批局将坚持高标定位、积极谋划、精准发力，深刻把握永争一流的目标定位，立足政务服务体系建设系统性工程全局，以“互联网+政务服务”为重要抓手，以“政务服务事项标准化”“一件事主题集成服务”“基层政务服务能力提升”等工作为主攻方向，着眼痛点堵点、聚焦效能提升、加速流程再造，不断提高企业群众服务满意度、办事便利度、改革获得感，持续推动全市政务服务水平再上新台阶。