3月15日，烟台公交集团党委积极响应市国资委号召，吹响“抗疫集结号”，组织志愿服务队奔赴蓁山、富甲、刘家、御龙山、奇山共5个社区支援疫情防控工作，25名志愿者放弃休息主动请缨，披坚执锐、奋勇当先，活跃在社区执勤把控、核酸检测、登门排查、电话摸排、服务隔离人员等“前线战场”，成为众多抗疫“战士”中平凡又闪光的一支“有生力量”，他们用实际行动为群众筑牢抗疫防线，齐心协力为打赢疫情防控“阻击战”贡献“公交力量”。

公交志愿者们身着“素甲白盔”，用胶带将自己捆得密不透风，从早上5点忙到晚上9点，连续工作16个小时，时值三月春寒料峭，在毫无遮挡环境下，寒风穿透羽绒服仍令人不停打颤，志愿者们却忙得大汗淋漓，汗水在密闭的防护服里反复蒸腾凝结，为了避免浪费耗材他们极少喝水，再苦再累他们也没有一步后退。“登门做核酸检查，一天下来，敲门敲得手指生疼，爬楼累得腿啊腰啊都伸不直，”尽管面罩被哈气氤氲得看不清面容，但爽朗的笑声仍旧能透过厚厚的隔离服“但是我们知道，全市有许许多多志愿者、社区工作人员、疾控医护人员都在和我们并肩作战，我们多努力努力，疫情可能就会早点结束，说不定等天气暖了大家就能一起去踏青……”看着志愿者们远去的身影，他们背后用油性笔写着的“烟台加油”四个大字在春日的映照下熠熠生辉。

截止目前，烟台公交志愿服务队已协助完成全员核酸检测2万余人次，开展到户核酸检测4000多户次，逐户上门及电话摸排3000多次，光是6、7层楼高没有电梯的居民楼，他们每天都会爬上爬下近20栋。在料峭的春风里，在厚实的防护服下，在滚落的汗珠里，闪烁着他们众志成城的决心。

志愿者们在电话摸排

“你们来了啊，真是辛苦你们了。”居家隔离的市民在开门接受核酸检测时热情地向医护人员和志愿者们打招呼。“其实一开始我们都穿得和‘大白’一样谁也认不出来，但是来得次数多了有的居民也熟络起来了。”公交志愿者们表示，居民的热情有时让他们“受宠若惊”，有一次到户做核酸检测，突逢夜里下雪，气温骤降，大家忙活的一身汗被冻在衣服里，还有很多检测任务亟待完成，这时一位居民匆匆从楼上赶下来将自家的热水袋送给了志愿者，“当时真的太感动了，一下就暖到心里，当时我们志愿者一合计就把暖水袋给了最重要的医护人员，因为只有她不冷了才能更好地给大家做核酸检测不是。” 

像这样暖心的小故事还有许多，有的是居民给上门清理垃圾志愿者订的一杯奶茶，有的是敲开房门后住户报以理解支持的微笑，更多的还是市民们一句句打气式的“辛苦了”。“我早上走的早，晚上回去的晚，基本上没有怎么跟家里人说，也怕她们担心，”伫立在寒风中提醒排队市民打开二维码的志愿者说，“市民的理解和支持真的给我们很大慰藉，也让我们更加坚定地值守在群众最需要的地方。”诚如所言，公交志愿者们的热情坚定和市民们的信任尊重，交相辉映，书写大爱，一束束由内心散发的光芒，虽微却亮，必将拧成一股强大的力量，让我们这座城市不惧风雨、无畏阴霾，大家携手一起拥抱明媚春光。