7月5日早晨6点54分，102路驾驶员刘海明驾车行驶到芝罘区北里北站附近时，有乘客大喊：“有人晕倒了。”

刘师傅通过后视镜看到，原来坐在驾驶室后边的一名老先生从座位上滑落到了地板上。刘师傅迅速停车上前查看情况，只见老人脸色苍白，失去意识。同车一位乘客告诉驾驶员，老人患有心脏病。

刘师傅看情况紧急立即拨打了120急救电话，同时报告了路队长。之后迅速疏散车上乘客，让老人保持良好的通风环境。

7点18分，救护车赶到现场，刘师傅与医护人员一起将老人抬上担架，送上了救护车。刘海明师傅暖心的举动赢得车上乘客的一致称赞。

目睹事件经过的同车乘客苏先生深受感动，当天上午8点，专程来到烟台公交集团东里场站表扬刘海明师傅助人为乐的行为，刘师傅则谦虚地表示：“这是应该的，换成其他驾驶员都会这么做。我们公司经常开展综合应急演练，我们对此类突发事件有规范的处置流程。”

同样的事情也发生在7月2日下午15时许，86路驾驶员徐成明驾车由两甲埠发往火车站方向。

16点02分，当公交车行至初家街道办事处站点时，车内一位70岁左右的老太太突然晕倒。

徐师傅立即停车查看，同时拨打了120急救电话，同车的热心乘客也纷纷伸出援手施救。

最终晕倒的老太太被赶来的医护人员及时送到医院，脱离了危险。

86路驾驶员徐成明

公交车厢很小，却涌动着公交人平凡的大爱。从多等乘客几秒钟的无言温柔 ，到上前扑救自燃车辆的义无反顾，许许多多文明服务、助人为乐、拾金不昧和见义勇为的故事都在公交车里上演，一名名乐善公交人用自己的行动做出了相同的选择，为烟台这座文明城市增添了一道流动的暖色。