清明节期间，客流量激增，为保障乘客安全快捷出行，公交集团组织志愿者队伍，设置志愿服务岗，开展排队乘车引导，他们引导市民排队乘车，督导公交车规范进出站，给乘客提供力所能及的服务，推广“烟台公交”APP，免费提供饮用水等，为公共交通高效运转，乘客便捷出行做出了积极贡献，得到了广大乘客的赞扬。

近年来，纯电动公交车渐渐成为烟台公交的主流车型，充电工的群体也在逐渐壮大。东里公交场站充电工姜旺就是其中的一员，节日坚守岗位的他比平时更加忙碌。换好防静电工作服，戴好防静电手套，先对公交车辆进行详实登记，按照操作流程进行操作，对每一次操作他都小心翼翼，生怕有什么闪失，确保每辆车都能充电完成，为公交运力提供坚实保障。

为保证车辆的正常营运，乘客平安出行，修理工们每天积极排除车辆各种安全故障，检修安全性能，不放过任何一个漏洞。有时一干就是几小时，加班加点更是家常便饭。在他们的心里就只有一个想法，要以最快的速度把车辆故障排除，不耽误车辆正点发车。他们不怕脏苦累，只为当好精干车“医生”保障市民节日出行。

公交车是港城的一张城市名片，保障每一辆公交车在运行的时候能够干净整洁的幕后英雄就是公交洗车工。大部分公交车早上5点半或6点就要发车。为了不让车身带着尘土上路，洗车工们每天早晨5点就到场站开始清洗。一副手套、一双雨鞋、一把长柄刷子、一块抹布，就是他们的洗车装备，他们用一次次的擦洗擦亮了城市名片。

为保障节日期间员工的就餐需求，食堂后勤人员严格管理食品的采购、储存、加工等各个关口，保证食材新鲜，食堂大师傅们手握大勺煎炸翻炒，精心准备了荤素搭配、健康可口的饭菜，确保在岗员工吃饱吃好，精神饱满地投入到节日保障工作中。

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