烟台市实现企业客户“房产+电力”联合过户
胶东在线7月26日讯(通讯员 马学利 陈瑞先 宋蕾)7月26日,国网烟台供电公司开发园区供电中心营业厅后台工作人员查到不动产推送的企业客户房产过户信息,立即与企业客户取得联系,由不动产中心直接推送到供电公司营销系统,完成该企业客户“零跑腿”办理过户业务。这是继居民客户实现联网办理过户业务之后,针对企业客户的又一创新,进一步优化营商环境,提高电力客户用电幸福感。

为持续优化电力营商环境,提高客户“获得电力”便利度和体验感,烟台供电公司积极开展提质增效专项行动,主动融入政务服务,打造“一次办好”办电新模式,推动供电服务窗口进驻14个政务服务大厅,实现供电营业厅同质化服务。“房产+供电”联合过户是烟台供电公司推行的“获得电力阳光服务”二十项举措之一。自2020年6月不动产登记中心推送居民过户以来,工作人员每天查询并处理不动产推送工单,及时联系受理。针对企业用户,烟台供电公司多次与不动产部门沟通,积极推动企业用户的“房产+用电”联合过户,扩大免跑腿范围,至2021年7月已经可以办理企业过户(更名)业务。
在办理过程中,由不动产中心直接推送到供电公司营销系统,完成高低压客户零跑腿就能办理过户(更名)业务。截止7月26日,烟台供电公司已累计接收不动产中心推送2165条房产过户信息,成功受理326户,1839条为自管小区、客户档案正确或客户要求不过户等情况。
下一步,烟台供电公司将积极优化获得电力营商环境,打破电力与各职能部门的信息壁垒,持续落实《关于推动全省不动产登记与水电气热过户网上协同办理的通知》的精神,实现不动产登记与电力民生服务事项一窗通办、最多跑一次,客户无需临厅办理电力过户(更名)业务,实现让数据多跑腿,让群众少跑腿。
复审:宋君
终审:孙玲姿