胶东在线消息 问题编号为1263715的网友留言投诉：这个温度怎么反映都没用，这么冷的天，暖气片是凉的。

　　500供热公司回复：近期我市处于极寒天气期间，500供热公司主管网和各二级站设备均已满负荷运行，各部门工作人员也是全员上岗，积极应对极寒天气，因室外温度长时间低于《烟台市供热管理办法》规定的零下6℃的最低标准，房间对外散热量过大，导致个别用户尤其是老旧建筑保温不好或上供下回系统老化出现室内温度偏低的情况，目前我们班组人员都在积极为用户进行维修、调网，尽最大努力提高用户室内温度。您也可以与我公司客服热线或辖区班组6838770联系，500供热公司将竭诚为您服务。