胶东在线消息  近日，问题编号为1082374的网友留言投诉：福山星河城小区东区走廊公共区域长时间无人打扫，一层灰，各种污点，想问问业主交的物业费是否不包含卫生清理这一项？

　　烟台市福山区住房建设局对此回复：您好，该小区目前已成立业主大会会，根据《福山区关于进一步加强物业管理工作的实施意见》规定：通过成立业主大会，对物业服务企业合同履行情况进行监督管理，形成常态化的监督机制，解聘不合格企业，实施小区居民对物业管理工作的决策权。因此，相关问题建议向小区业主委员会反映。