我与胶东在线的故事未完待续……
杜林梓
点开胶东在线网站，我曾任职的“网上民声”栏目赫然布局在最醒目的位置。“网上民声”栏目，通过听民声、聚民智、解民意、办实事，推进阳光政务，密切党群关系，这种“网络问政”模式对化解社会矛盾、构建和谐社会、提高党的执政能力发挥了重要作用，被誉为政府与群众网上沟通交流的“连心桥”。
2011年至2014年，我在“网上民声”栏目担任责任编辑一职，这让当时刚刚步入社会的我，尽快地寻找到了人生的价值所在：在最美好的青春年华里，我在领导同事的关怀和帮助下，努力践行着自己作为一名“社会人”服务民众、为政府分忧、为百姓解难的责任和担当，幸运地实现了自己学生时代想找一份“深入社会、服务社会”工作的梦想。
“网上民声”栏目的日常工作，可以说是繁忙、琐碎的，却又需要你打起十二分的精神，不容有一丝的错误。在这里特别感谢孙玲姿副总编和宋君姐的包容和理解，让我这个“社会小白”尽快地适应自己的岗位。
工作中，每当在平台上看到网友的问询得到圆满解决、热点问题得到市里相关领导的关注批复，所做的调查专题引起了很多网友的共鸣与参与，满足感、自豪感便油然而生。
说到工作，就总会想到一条很短的网友留言。2012年6月6日，我们收到了一个编号502005的网友留言：“黄金顶隧道测速，最好不要偷偷摸摸，有好多车在那里突然刹车，不安全，要不就设个监控�！�
于是我以《黄金顶隧道“偷摸”测速为了啥？》进行了编辑整理。这一条短小留言，得到了极大的关注，而“偷摸”测速的问题也很快得到了解决。
彼时，我每日通勤在莱山区到芝罘区的路上，都要经过黄金顶隧道，“偷摸”测速也正是我在烦恼的问题。看到它，就觉得我作为编辑和隔着屏幕的网友是心意相连的。那一刻，就像是自己的亲人或者朋友在发声一样，令人不禁莞尔一笑。
是的，我们的“网上民声”栏目不就是千千万万烟台普通市民发出你我声音“最接地气儿”的通道吗？每一条留言都是一个民意的反映，我们都要守好这座“连心桥”！
离开工作岗位后，“我在胶东在线‘网上民声’栏目工作过”成了自己最引以为傲的谈资�！吧蠛�、办理、答复”的流程运作机制，“留言规范”“定时回复”等规范化制度成为铭记于脑海的记忆。
近日，欣闻“网上民声”栏目参与部门达到了324家，网民累计留言达115万多条，回复率始终保持在99%。平台进一步延伸到所有县市区，真正实现了全覆盖，烟台700万人可享受足不出户就能解决身边的“烦心事”了。听到这一喜讯，身为曾经的编辑，更是作为烟台普通老百姓的一员，心有戚戚焉，激动不已。
离开网站近十年，我又仿佛从未离开。作为曾经解决问题、新闻发声、举办活动的亲历者，我更深知胶东在线是多么的让人值得信赖。三年的工作生涯，和胶东在线的同仁们共同经历了太多难忘的瞬间，有幸见证了许许多多的重要时刻。
胶东在线成立十周年、“网上民声”栏目成立十周年、爱传百城活动……每每都让我由衷地对网站领导们总揽全局的气度、时事热点的把握、敢闯敢干的魄力感到钦佩。身边同事踏实肯干、拼搏进取的精神也深深地感染着我，一帮怀揣梦想的年轻人聚集在一起，似乎总有想不完的新点子，有使不完的劲头。
现在，关注胶东在线网站、微信公众号、视频号成为我每天打卡的日常。阅读胶东在线推送的每日新闻，了解身边发生的各种大事小事；根据她播报的天气情况增减衣物，安排日常出行；民生类的问题，上网站搜一搜，心里就会有底气。
最近，我在胶东在线上追“摘星星的妈妈”王亚平平安归来的新闻报道，大概是因为自己是烟台人的缘故，感觉咱们网站上的报道最接地气儿，喜闻乐见。
“看看胶东在线发声没有，它是咱烟台官方、靠谱的媒体�！背晌蚁蛏肀呷送萍龅睦碛伞Ｎㄔ杆胧本憬匆荡葱拢蝗缂韧粽羧丈�！相信胶东在线的明天将更加辉煌美好！而我与胶东在线的故事未完待续……
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