今年以来,烟台市不动产登记不断提升窗口服务效率,减少企业和群众排队等候时间。
在莱山区不动产登记中心大厅,入口处醒目的各项业务办理指南一字排开,刚办完登记业务的市民,即时在自助打印终端上拿到证书。疫情防控期间,虽然日常业务办理量较此前有所减少,但单件业务办结效率却显著提升。前来办理业务的市民在登记大厅涉税窗口,向窗口工作人员一次性提供所有登记和缴税资料后,后台审核人员同步完成审核、登记、缴税等流程,一个窗口就办理完成了所有事项。窗口工作人员查验其身份证和房产证后,告知在智能交互终端上完成身份验证、签字、录取指纹等手续,全程仅需1个小时,比从前缩短了约一半。

此前,多数个人办理的不动产登记业务,往往涉及到税务征缴,要在两个部门的窗口递交材料、排队核税,大量时间浪费在了无效等待上。如今,在“涉税联办”的基础上,创新推出的“一人一机一窗”不动产登记服务,办理二手房过户业务的申请人只需在一个窗口,由工作人员统一收取登记和纳税材料,部分税务证明事项更可实行告知承诺制“减证”,资料收取完毕后录入登记和纳税申报信息,通过“涉税联办平台”同步推送至后台税务会审,申请、登记、缴税业务全面融合同时,市民面对一个办事人员即可完成不动产登记和缴税业务。