胶东在线10月18日讯(通讯员 王晓梅)刘艳霞，中国石油烟台公司招远18站的一名加油员，在中石油已经默默工作了六年。初来汽油大站，有点不适应高强度工作节奏，但她却是一位不服输的人，虚心地向同班姐妹们学习，以最快的速度适应新的工作环境。经过三个月的努力，刘姐在销售上、业务上都有了显著提高，如今已然成了员工心目中的“牛大姐”。

　　带着任务逛超市。刘姐有一个爱好，休班的时候爱逛逛超市，家庭妇女嘛，逛超市很正常，免不了买买菜啥的，刘姐可不只是这样。她的心中还装着三个任务呢！她要将超市的重点区域转个遍，一是看看超市的新品，看看顾客都在选择什么热门商品，细心的她还用小本子记录下来，以便于站内订货的时候有所参考。二是看看超市的销售员怎么和客户沟通、推销，将好的做法偷偷地记下来，以便于到站上与员工进行分享。三是看看超市的堆头，看看人家是怎么陈列的。回站后，和大家伙分享她的心得。于是，每次订货的时候，刘姐总能给我一些建议，引进一些新品，也确实吸引了客户的眼球，提高了店内销售额。经过刘姐打造的堆头，个个赏心悦目，受到了客户好评。

　　提高信心干业务。班会上，值班长王虹传达营销指令并分配任务量，每人20张加油卡，在竞争这么激烈的区域可是不容易啊，班会后大家议论纷纷。“别打怵，虽然任务多，但是全员营销也多呀，多练习多实践，咱们一定能行”，刘姐自信地说。从那以后，店内店外总能听见刘姐向客户推荐办卡的声音，而且每个客户都推销，抓住客户的心理，向客户介绍加油卡优惠政策，帮客户算好账，有些客户因为刘姐的耐心讲解，还帮站上拉来了新客户。刘姐把这些客户都加了微信，建立了专门的微信群，站内有促销活动的时候第一时间通知客户，赢得了客户认可。也正是因为她的努力，连续三个月完成了办卡指标，三个月仅全员营销这一项就拿到了800多元。刘姐的自信心增强了，干劲更足了！

　　天道酬勤。不服输的刘艳霞就是这样，用积极的行动克服了困难，赢得了同事们的喝彩，走出了一条属于自己的路。