
胶东在线8月10日讯(通讯员 王少丽 周元)“幸好不是开车路上发病,而是来到你们中国石油加油站,谢谢你们的及时帮助,不然后果不堪设想。”8月6日,病人家属来到中国石油烟台公司龙口第16加油站,感谢其家人前日突发心脑血管疾病时,及时救助他的中国石油加油站员工。
事情还要从8月4日说起,当天,龙口16站员工李欣像往常一样在加油现场忙碌着,中午11点30分,一位客户驾车进站加油,客户刚停下车,李欣就立即来到客户车前。
“你好,欢迎光临。请问您加什么品号的油?”
“95号加满。”
客户一边说着一边下车往车后走,就在这时,客户忽然扶住轿车,趴在车后窗处。
“这不是张大叔吗,您怎么了?”
“我突然有点晕。”
这时病人家属张大妈也从车上下来查看情况。李欣一边扶住张大叔,一边向张大妈询问情况。
“大叔有脑梗的病史吗?”
“对,前一段时间犯过一次。”
李欣立即叫来站长田勇帮忙。田勇快速从便利店跑了出来,一起将张大叔扶到便利店内坐下休息,同时赶紧拨打了120。
张大叔坐下休息片刻,情况稍有缓和,但看起来还是有气无力的样子。他说:“我没事了,我的情况我知道,不用去医院了,走吧。”
员工李欣斩钉截铁地说:“大叔,今天您不能开车走了,这是脑梗发作的前兆,我家就有这样的病人,情况我很了解,您这样开车上路十分危险。大妈您一定要相信我,你们的车放在站上或让其他人开走都行,一会儿医院救护车就来了,一定得去医院检查治疗。”
家属张大妈非常认同李欣的观点,安抚张大叔休息等待救护车到来。在安排病人休息、递上热水的同时,加油站经理田勇对加油现场车辆进行紧急疏导,并在站外迎候救护车辆,开启绿色专人指引通道,同时对患病男子的车辆进行隔离保护。
5分钟后,救护车抵达油站,员工合力将病人抬上救护车,送往医院救治。正午时分,室外温度达到35℃,汗水早已浸透工装,加油站员工对此毫无怨言,内心所想即是赶快救治病人。次日,得知患有心脑血管疾病的张大叔,近几日过度劳累,引发脑梗发作,因救治及时,目前已脱离危险。龙口16站全体员工揪起的心才真正放了下来。
李欣用“强硬的态度”挽救了一个客户的健康,也挽救了一个家庭的幸福。事后,病人家属来到加油站,紧紧握住李欣的手激动地说:“事发太突然了,真不知道该如何是好,要是没有你们的热心救助,后果不堪设想啊,太感谢你们了!中国石油的社会责任感就是强,员工应急能力就是高,给你们点赞!”