胶东在线9月25日讯（通讯员 王少丽）“如何保证商品的购买渠道”“价格的小便宜背后是否蕴藏低劣商品?”9月22日，中国石油烟台公司莱山盛泉加油站便利店员肖瑶热情为顾客提供非油商品方面的答疑解惑。

　　9月以来，中国石油烟台公司紧紧围绕上级公司“聚焦实体质量提升，助力高质量发展”活动主题，坚持以客户为中心，牢固树立“质量第一”理念，采取多项措施强化昆仑好客便利店商品质量管控，保障消费者权益。

　　以品牌助销售，才可实现非油业务“提质增效”。中国石油烟台公司认真做好昆仑好客商品采购、运输、储存、销售等环节质量管控，杜绝短板和漏洞。从商品验收、上架、销售、保管等方面入手，在验收环节严查外包装完好无损，上架前认真核查保质期，销售时再确认，确保商品质量万无一失；在仓库管理上日清日查，确保先进先出，对于临期商品及时下架，杜绝过期、破损商品在架销售。坚持交接班日盘点，确保库存数量无差异；对于库存商品储存管理不放松，严格执行食品与非食品分区摆放、贵重商品入柜、上锁等要求，确保库存商品质量无异常。采取加油站自查、片区党支部复查、公司机关抽查“三级联防”模式，全面排查清点便利店在售商品，实现非油商品质量安全的闭环式管理。

　　与此同时，为营造良好质量氛围，展示中国石油品牌形象，中国石油烟台公司充分利用LED显示屏、横幅、宣传画、微信公众号、抖音等宣传媒介或平台，广泛宣传中国石油商品质量方针、目标和严格的质量管控过程，增强消费者信心。通过会议宣贯、协同通知、与员工面对面交流等形式，开展非油商品质量和食品安全基础知识培训、商品质量相关检查等。通过与客户交流、商品品鉴等形式征求对商品和服务的意见和建议，进一步提升了中国石油昆仑好客品牌影响力。