


胶东在线8月22日讯(通讯员 吕建旭 王春雁) 蓬莱农商银行持续优化贷款结构调整,牢固树立“多张嘴、勤跑腿、精业务、细服务”的营销理念,坚持将信贷服务“做小、做散、做进千家万户”,大力提升贷款营销管理水平,加快推进高质量转型发展进程。
以获取“四张清单”为抓手,拓宽贷款营销覆盖面
为有效推动“四张清单”建立获取,该行班子成员召开专题会议,对全辖130户拟对接的机关事业单位及垄断行业、龙头企业的重点客户逐一进行分工认领,带头开展对接公关。同时按照每周不低于两晚的标准,由班子成员与基层员工一起进乡村、走商户,扎实开展农区整村授信、城区网格化营销工作,做到每周报备计划、逐村(网格)验收成果、按月全辖通报,将线下获客渠道“走宽、走平、走扎实”。至目前,该行服务辖区合格营销网格达到117个,较年初增加45个。成功获取省级人才及服务企业名单、纳税AB类客户名单、烟草零售商户名单、养殖户名单、农药化肥经营户名单、党支部领办合作社名单。实现小微企业和个体工商户清单全部获取完毕,城市社区客户清单正在加紧完善,行政村客户清单获取已完成51%。
以优化产品服务为抓手,提高贷款营销精准度
该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,把产品适不适合客户、服务方不方便客户、政策惠不惠及客户作为吸引、争抢优质客户,有效营销投放高质量贷款的关键。整合省农信联社推出的特色信贷产品,根据不同客户的资金需求与申贷条件,按照“一客一策”的模式针对性配置营销策略,精细化契合客户需求;在合理合规的前提下,对有意向客户提前走访开展贷款调查,做好工作提前量,持续优化业务操作,精简审批流程,打造一次性办结模式,引导、推荐客户通过线上办理业务,不断提升办贷无纸化水平;积极向客户宣传人民银行信用贷款、再贷款、延期还本付息政策,对符合条件的优质客户做到应贷尽贷,争取降低新发放贷款整体利率水平。为向重视利率的优质客户做到合理让利,降低企业融资成本,助推辖内企业复工复产,至7月末,该行通过“5-7月复工贷专项营销季”活动,以低利率、高效率的服务实现发放“复工贷”226户、金额4.4亿元。办理延期还本付息业务195笔、金额16.79亿元,发放支小再贷款83笔、金额2.06亿元。
以强化内部管控为抓手,推动贷款营销规范化
该行不断优化营销考核机制,有针对性开展内部教育辅导,对督导调度常抓不懈,持续提高营销队伍管理水平与业务能力。充分发挥考核导向作用,制定、完善各类营销考核办法4部,全面激发营销主动性。通过定人定编定岗,科学规划人员配备,壮大营销团队,扩充内训师队伍,有针对性组织开展业务培训,通过营销场景模拟演练,规范营销话术和操作流程,强化制度学习等方式促使营销观念入心、入脑。落实每周“四张周报”制度,将各项指标晒出成绩单,勉励先进,鞭策后进,在全行营造“比追赶超”的浓厚氛围。至8月19日,该行实体贷款余额65.72亿元,较年初增加4.39亿元;零售贷款余额16.27亿元,较年初增长3.11亿元;信e贷贷款余额6638万元,较年初增长3705万元。