强化城市管理服务为民理念

打造群众满意的过硬模范机关

烟台市城市管理局党组书记、局长 刘学祥

　　市城管局党组以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持把党的政治建设摆在首位，聚焦模范机关创建目标，以标准化、品牌化、人性化建设为抓手，全面提高机关党的建设质量，推动城市管理工作提质增效。

　　坚持高标定位，以标准化管理推动模范机关创建目标落地。紧紧围绕全市模范机关创建工作“三个聚焦”，落实“五个过硬”要求，压实创建工作责任，组织局属各党组织对照模范机关创建的规范标准，对照《烟台市城市管理局模范机关创建工作方案》，梳理重点任务标准15项，列出时间表，明确职责分工，使模范机关创建工作成为局系统63个党组织、1346名党员和2600多名干部职工共同参与、全面推进的重点工程。坚持把模范机关创建与党组织标准化建设相结合，持续用力解决“灯下黑”“两张皮”和工作平推平拥、创新动力不足等问题；充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推进机关文明单位和文明窗口建设，推动党支部全面进步、全面过硬。

　　坚持守正创新，以品牌化建设推动模范机关创建项目落细。围绕模范机关创建，聚焦主责主业，以“城市管理党群爱心港湾”等党建品牌建设为抓手，推动模范机关创建工作向纵深发展。在第一海水浴场、东炮台公园2处“党群爱心港湾”建设完毕并投入使用的基础上，继续在市区推广建设，对具备条件的“环卫工人休息点”“城管执法岗亭”“便民服务点”等场所进行改造，统一硬件建设，进一步融合模范机关创建主题，在为广大群众和户外一线职工提供服务的同时，展示城市管理系统模范机关创建成果，使“党群爱心港湾”成为集中开展创建活动的场所，成为群众了解城市管理系统党建工作成效的窗口。继续发挥城市管理工作与市民生活息息相关的优势，以党员“双报到”为切入口，延伸城市管理系统为民服务触角，让更多的机关党员积聚到一线，让模范机关创建的实际行动体现到“双报到”志愿服务中。

　　坚持人民至上，以人性化服务推动模范机关创建工作落效。将以人民为中心的思想体现在模范机关创建的全过程，做好模范机关创建与为民服务的结合文章。结合正在开展的城市更新三年行动，紧盯目标、压茬推进，全力抓好环境卫生、公园绿地、市容秩序等12类整治工作，加快实施31项城市管理领域重点民生工程，破解老旧小区、中心商圈和农贸市场周边环境脏乱差，城乡结合部路面坑洼、环境脏乱、面源污染等问题。年内新建设绿道15公里、慢行系统26公里，建设街头公园、休闲游园以及笼式篮球场和足球场等健身运动场所10余处，对市区14条道路进行综合改造提升，因地制宜增设服务驿站、休闲石凳等各类服务设施，满足市民群众休息等基本需求。在城市管理领域实施七条管理服务措施，助力全市地摊经济、小店经济发展。完善和拓展微信公众号功能，鼓励市民通过手机“随手拍”，将发现的道路坑洼、污水外溢、井盖丢失、垃圾乱堆等身边问题随拍上传微信平台，市级专班督促相关单位快速解决、及时回复回访。广大“城市绣花人”将以精湛的技艺、开放的胸怀和顽强拼搏的精神,不断提升城市精细化管理水平,用实际行动践行为民承诺，守护城管“初心”。