全国首批试点上线 烟台实现电水气暖“网上国网”线上联办
胶东在线6月7日讯(通讯员 刘中蕾 康宝华)6月1日,烟台供电公司在全省率先实现“网上国网”水、电、燃气、供暖联动报装业务。据悉,烟台与北京、上海、重庆、杭州、厦门6市是全国首批试点上线城市。今后,烟台地区客户不必下载多家市政单位APP,只要在“网上国网”一次申请即可完成电水气暖联合办理。
该功能是通过在“网上国网”增加新功能�?�,用户在办理高低压新装、过户等业务后,点击“水气暖”联办按钮,即可同步填写相关联办资料。供电公司收到用户需求后,将第一时间传递至市政综合服务中心,后续办理进度也可在“网上国网”查询。
为推进“水电气暖”联合报装服务模式快速落地,全面提升“获得电力”服务水平,烟台供电公司不断提高并深化“电水气暖”联办服务模式。今年3月份,烟台供电公司借鉴“获得电力”改革,推动政府成立“电水气暖”市政综合服务中心,由“多家申报”改为“一家申报”,着力打造“电水气暖一件事”。建立“线上+线下”工作流程规范,在各专营单位营业网点设置共享营业厅,实现客户“水电气暖”接入一次申请、综合受理,区域通办、就近可办。
“网上国网”的电水气暖联办功能是烟台供电公司持续优化营商环境,再一次向未知领域发起的又一次探索。下一步,烟台供电公司将继续贴近企业、服务群众,创新更多便民、便企办电举措,为企业、群众带来更多的幸福感和获得感。
复审:宋君
终审:孙玲姿