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2020年新换的医保卡在哪能查询各类明细

胶东在线 2021-02-19 10:54:29

  胶东在线消息  近日,问题编号为1094340的网友留言咨询:1、请问2020年新换的医保卡在工商银行能查询医保方面的各类明细吗?不能的话在哪里可以查询明细? 2、为什么药店查询的余额,和在医院消费前显示的余额不一样呢?3、换新卡前旧医保卡的余额在哪儿能查询?4、医保局的6781767的咨询电话比较难打进去,请问还有其他的方式进行人工咨询吗?谢谢您的解答。

  烟台市医保局对此回复:您好,感谢您对医保工作的关注和支持。(1)自2020年5月起,烟台市调整了医保个人账户管理模式,参保人就医购药时的个人账户消费也从单一的社保卡,拓宽为支持医保电子凭证、身份证、社保卡等多种支付方式。实行医保电子凭证后,烟台市医保部门开通了更多个人账户信息线上查询渠道,方便参保人足不出户掌握医保账户记账和消费情况。原有的医院药店POS机、社保卡发卡银行柜台查询方式已不再适用,参保人可通过微信公众号;定点药店、医院的医保电子凭证设备;工商银行、建设银行自助设备;医保经办大厅自助设备;“一手通”手机app这五种渠道进行查询。您可关注“烟台市医疗保障局”微信公众号,点击“微医保”—“医保服务”—“医保个人账户”,详细查询个人账户的记账、消费明细。

  (2)社保卡换新卡后,原医保卡医疗账户里的个人账户金将转入新卡中,具体到账时间请咨询社保卡所属银行。

  (3)关于药店查询的余额和在医院消费前显示的余额不一样,请您提供详信息方便我们查询,或拨打烟台市医保中心电话6096338咨询。谢谢!

责任编辑:王樱桔
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