胶东在线消息  近日，问题编号为1080412的网友留言投诉：前些日子，到毓璜顶医院看病，在交挂号费环节，自助操作时医保卡无法付费，助医人员提示仅可现金或银行卡缴费。另外，今年在办理流感疫苗时也是不能使用医保卡付费。以上规定是否合理？

　　烟台市医保局对此回复：您好，感谢您对医保工作的关注和支持。1、医院自助操作机不能用医保卡缴挂号费，是因为该医疗机构的自助机系统不支持使用医保卡缴挂号费。如果您想使用医保卡交挂号费可以去人工柜台缴费。2、按照医保规定，医保个人账户金主要用于参保人本人及近亲属支付住院、门诊慢性病统筹基金结算后的个人自付部分，及普通门诊购买医药用品。流感疫苗属于预防作用的药物，由公共卫生基金承担，不属于医保基金支付范畴，故不能使用医保个人账户金支付。谢谢！