胶东在线消息  近日，问题编号为1012836的网友留言建议：饭店开了，澡堂开了，超市开了，为什么不让探望老人，探望老人还要做核酸检测，做了就传染不上了吗，把老人送到敬老院都是没办法，你认为敬老院的服务都行吗？

　　烟台市民政局对此回复：你好，已与当事人电话联系。为做好疫情期间养老机构在院老人亲属探视工作，我们制定了探视办法，探视人员须为在院老人亲属，并需持居民身份证及有效的、与山东互通互认的健康通行卡(码)，所持健康通行码颜色需为绿色，提前向养老机构预约，按照养老机构安排的时间进行探视，感谢您对养老工作的关心与支持。