每半个月，栏目组会邀请热点部门来到直播间，向网友介绍该单位当年的重点工作，解读相关政策，并现场回答提问，形成即时互动。网友可以提前或在节目当中给嘉宾留言，当场不能解答的，嘉宾会在节目之后通过“网上民声”给出书面答复。栏目组还不定期邀请部门、专家、网友，对热点话题展开深入讨论。