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3、行业专家讲师亲临授课
4、每班一名班主任督学
5、一年半免费重听学习
一、课程介绍
● ?HCIA-UC认证定位于中小型网络统一通信应用的基本配置和维护。包括但不限于：统一通信的基本概念、系统功能、硬件结构、系统组网结构、各系统的业务应用等，接入设备和终端设备的简单登陆操作。
● ?通过HCIA-UC认证，将证明您对通信知识和统一通信有了初步的了解，了解面向企业的统一通信技术。拥有通过HCIA-UC认证的工程师，意味着企业对通信知识和统一通信有基础和全面的认识和理解，可以对华为统一通信平台进行普通的配置和排障。
二、课程目标
● ?了解传统语音网络、传统语音网络组网协议、VoIP网络架构、VoIP基础知识、VoIP信令和媒体传输协议
?● ?描述华为eSpaceIPT解决方案架构、解决方案组件、解决方案产品及功能特性、典型组网场景
?● ?掌握U1900初始安装配置方法
?● ?认识各网元管理员操作维护界面
?● ?了解各界面功能和操作方法
?● ?理解呼叫的基本概念
?● ?理解字冠、局向选择码、局向选择策略、局向和中继之间的关系
?● ?了解U1900局内用户的注册流程
?● ?理解U1900局内呼叫的流程
?● ?掌握U1900、IAD、IP电话与呼叫相关的数据配置
?● ?认识U1900局间呼叫类型的流程
?● ?掌握U1900产品与呼叫相关的数据配置
?● ?理解号码变换的实际应用场景
?● ?了解号码变换的类型及优先级
?● ?掌握号码变换配置方法
?● ?理解智能路由的应用场景
?● ?掌握智能路由的配置方法
?● ?描述自动总机业务应用场景
?● ?掌握自动总机业务配置方法
?● ?描述内置语音信箱应用场景
?● ?掌握内置语音信箱配置方法
?● ?了解U1900用户的默认用户权限级别
?● ?描述权限管控的应用场景
?● ?了解CDR系统的应用部署场景
?● ?批量部署和管理IP电话
?● ?了解eSpaceIPT故障处理流程
?● ?收集并分析各类故障参考信息
?● ?诊断eSpaceIPT系统常见故障
?● ?处理eSpaceIPT常见故障
三、课程大纲
1.电话终端介绍
● ?模拟电话
● ?数字电话
● ?传真机
2.*BX介绍
● 概念及组成
● ?PBX结构
3.中继介绍
● ?模拟中继
● ?数字中继
4.信令
● ?模拟信令
● ?数字信令
5.什么是VoIP
● ?VoIP网络介绍
● ?模数转换
● ?语音编码
● ?IP语音质量
● ?QoS
6.**IP协议
● ?H.*23
● ?SIP
● ?H.*48
● ?RTP/RTCP
● ?DTMF
● ?传真
7.e****eIPT解决方案介绍
● ?eSpaceIPT解决方案架构
● ?eSpaceIPT产品介绍
● ?eSpaceIPT亮点与特性
● ?eSpaceIPT典型组网场景
8.e****eIPT系统介绍
● ?U1900概述
● ?U1900系统介绍
● ?U1900原理及特性
9.***00初始安装配置
● ?IPT安装相关知识介绍
● ?U1900初始安装配置
10.*****eIAD介绍
● ?eSpaceIAD介绍概述
● ?eSpaceIAD产品介绍
11.*****eIAD基本配置
● ?配置工具介绍
● ?基本配置
12.****ceIP电话介绍
● ?模拟电话介绍
● ?IP电话介绍
13.****ceIP电话基本配置
● ?IP电话基本配置与升级
14.呼叫的基本概念
● ?字冠、局向选择码、局向选择策略、局向、中继
15****00局内/间呼叫的实现
● ?话机注册和局内/间呼叫流程
● ?U1900局内/间呼叫的实现
16.基于字冠的号码变换
● ?号码转换应用场景
● ?号码转换优先级
● ?配置、启用长短号
● ?配置、启用号码映射
● ?配置、启用号码变换
17****00系统智能路由策略
● ?U1900的多条中继的智能路由功能
● ?路由失败重路由及其配置
● ?高级路由策略
● ?负荷分担路由及其配置
18.自动总机业务介绍及配置
● ?自动总机业务及分类介绍
● ?自动总机业务配置
19.内置语音信箱业务介绍及配置
● ?内置语音信箱业务介绍
● ?内置语音信箱业务配置
20.用户呼叫权限控制
● ?系统默认用户级别
● ?32级权限限呼
● ?黑白名单限呼
● ?PIN-Code限呼
21.*****eCDR系统
● ?eSpaceCDR系统介绍
● ?eSpaceCDR系统的配置
● ?eSpaceCDR系统的验证
22.****ceIP电话批量部署（无eSight）
● ?批量配置方法
23.****ceIP电话批量部署（有eSight）
● ?添加IP话机
● ?部署前准备
● ?自动部署
● ?手动部署
24.*****eIPT系统维护
● ?U1900的维护和升级
● ?IAD的维护和升级
● ?IP电话的维护和升级
25.*****eIPT系统故障处理
● ?故障处理流程
● ?常见故障定位方法
● ?典型故障分析
● ?获取技术支持
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