一、信息技术概述

二、计算机组成原理（硬件）

三、计算机软件

四、数字媒体及其应用

五、计算机网络

六、信息系统与数据库

七、Windows、Word、Excel 、PowerPoint、Frontpage

概述

1、第1台计算机：ENIAC

2、划分计算机时代：主要元器件

电子管－>晶体管－ >集成电路－>大规模和超大规模集成电路

3、类型：巨型、小巨型、大型、小型、工作站、个人计算机（微型机）

4、应用领域：

科学运算、信息处理、过程控制、计算机辅助功能（CAD、CAT、CAM、CAI）、

5、摩尔定律

计算机组成原理

1、计算机的逻辑结构：掌握计算机的5个组成部分（CPU、主存、总线、输入设备和输出设备）及其功能。

2、CPU的组成

3、存储器的层次结构

4、总线的类型

5、输入/输出设备

了解常用的输入/输出设备。

6、计算机的工作原理

掌握计算机指令的组成（操作码和操作数）、指令的类型（数据传送、算术运算、逻辑运算、移位运算、位与位串操作、控制转移、输入/输出等）、指令的执行过程。

7、PC机的组成

了解PC机外观所见的部件、主机箱内的组成部件。

8、PC机常用的外部设备

掌握键盘、鼠标器的作用、组成、分类；了解扫描仪、数字化仪和条形码读入器等输入设备；掌握显示器、打印机、硬盘的作用和主要技术指标，了解其他的输出设备和存储设备，包括绘图仪、软盘、光盘等。

9、计算机分类及性能评测

了解6大类计算机（巨型机、小巨型机、大型机、超级小型计算机、工作站和个人计算机）的特点；了解个人计算机硬件的主要性能参数（CPU字长、CPU速度、主存容量与速度、Cache存储器容量、硬盘存储器性能、系统总线的传输速度、系统的可靠性）。

1、五大组成部分

2、CPU组成、指令、指令系统

3、内存储器：ROM（ PROM、EPROM、Flash ROM ）、RAM（ SRAM 、DRAM ）、BIOS、CMOS、Cache

4、外存储器：软盘、硬盘（容量、平均等待时间、平均寻道时间、平均访问时间）、移动存储器、光盘（CD-ROM、CD-R、CD-RW、DVD、VCD）

5、总线标准： ISA EISA PCI

6、总线类型：数据、地址、控制

7、输入设备：鼠标、键盘、扫描仪

8、输出设备：显示器（ CRT与LCD ）、打印机、绘图仪

9、 I/O接口:并/串行、USB、IDE、SCSI、PS/2

计算机软件

1、软件的功能和分类：了解软件的功能，掌握软件分类（系统软件和应用软件）以及每类软件的特点。

2、计算机应用系统的层次结构：掌握计算机系统的层次结构。

3、系统软件：掌握操作系统的功能，了解常用的操作系统；了解程序设计语言及其处理程序，包括汇编语言、常用的高级语言（C、Fortran、Pascal等）、汇编、解释和编译、编译系统的工作过程。

4、数据库管理系统：了解数据库系统的特点、结构。

5、计算机病毒

了解什么是计算机病毒，病毒的特点，计算机染毒后常见表现，防病毒常用的方法。

计算机软件

1、常用操作系统

DOS （单用户单任务）

Windows （单用户多任务）2003server(多用户多任务)

UNIX （多用户多任务）

Linux、OS/2

2、语言分类

低级语言分为：机器语言，汇编语言

高级语言分为：FORTRAN ALGOL Java C与C＋＋

3、高级语言基本成分

数据、运算（算术与逻辑）、控制（顺序、条件选择、重复）、传输（I/O语句）

4、语言处理系统

（1）解释与编译（是否生成目标代码）

（2）汇编程序、解释程序、编译程序

5、算法与数据结构

（1）算法性质：确定性、有穷性、能行性、输入、输出

（2）算法分析：时间代价和空间代价

数字媒体及其应用

1、数据的二进制表示和运算

掌握二进制表示和运算（算术运算和逻辑运算）。

2、数制之间的转换

掌握二进制数据与十进制、八进制和十六进制之间的转换。

3、进制信息的计量单位：bit、byte、KB、MB和GB的含义。

4、数值信息在计算机内的表示：掌握整数的原码、反码和补码表示；了解实数的表示法。

5、西文信息在计算机内的表示：掌握ASCII字符的编码特点和常用字符的ASCII码。

6、中文信息在计算机内的表示：掌握中文信息存储的特点，GB2312国标字符集的构成、区位码和国标码及其关系；了解BIG5汉字编码、Unicode；了解汉字输入编码的概念和常用的输入编码，以及汉字输出原理。

7、图形信息在计算机内的表示：了解图像（image）、图形（graphics）的概念和特点。

一、数值信息

1、进制问题

（1）二进制的算术和逻辑运算

（2）进制间的相互转换（二、八、十六进制）

2、数的表示范围

（1）不带符号数（n位二进制）

（2）带符号数

 原码、反码、补码

a.正数的原码、反码、补码都一样

b.补码的表示范围比原码、反码多一个

c.求负数原码、反码、补码的步骤

3、浮点数的表示方法

 尾数和阶码

二、西文字符的表示

1、ASCII

基本的ASCII字符集共有128个字符

96个可打印字符（常用字母、数字、标点符号等）

32个控制字符

2、特殊字符的ASCII码

空格（32）A（65）a（97）0（48）

常考题型：比较ASCII值的大小；由一个字符的ASCII值求其他字符的ASCII值

三、汉字的表示

1、组成（7445）

第一部分：字母、数字和各种符号，包括拉丁字母、俄文、日文平假名与片假名、希腊字母、汉语拼音等共682个（统称为GB2312图形符号）

第二部分：一级常用汉字，共3755个，

 按汉语拼音排列

第三部分：二级常用字，共3008个，

 按偏旁部首排列

2、94行94列

3、区位码、国标码和机内码（1601->3021H->B0A1H）

4、文字的输入方式：数字、字音、字形、形音

5、文字的输出方式

字符形状的描述方法：

点阵描述（16×16）

轮廓描述

常考题型：区位码、国标码和机内码的转换；求点阵字符的存储空间；

四、 图形图像的表示

1、图像的类型:bmp gif jpg png tiff

2、图像的存储容量

一幅图像的数据量可按下面的公式进行计算（以字节为单位）：

图像数据量＝图像水平分辨率×图像垂直分辨率×像素深度／8

3、图像的压缩标准JPEG

4、位图与矢量图（AutoCAD）

五、声音的表示

波形声音的主要参数

取样频率

量化位数

声道数目

使用的压缩编码方法

数码率（bit rate）：指的是每秒钟的数据量，也称比特率、码率

数字声音未压缩前，其计算公式为：

波形声音的码率 ＝ 取样频率 × 量化位数 × 声道数

压缩编码以后的码率 ＝ 压缩前的码率 / 压缩倍数

计算机网络与Internet

1、什么是计算机网络：掌握计算机网络的概念和三个要素。

2、计算机网络的功能

3、计算机网络的分类：

掌握按拓扑结构、覆盖范围对网络的分类。

4、数据通信基础：了解数据通信的概念、通信模型、信道、数据传输速率；常用的有线传输媒体。

5、调制解调器：了解调制解调器的作用。

6、网络协议：了解什么是网络协议。

7、因特网：了解因特网是什么，它所提供的主要服务，局域网接入因特网的常用方式、个人计算机接入因特网的常用方式。

1、计算机组成

若干个主机（host）

一个通信子网

一系列的通信协议及相关的网络软件

2、计算机组网的目的

数据通信

资源共享

实现分布式的信息处理

提高计算机系统的可靠性和可用性

3、计算机网络的分类

（1）按网络所覆盖的地域范围分：

局域网(Local Area Network，简称LAN)

广域网(Wide Area Network，简称WAN)

城域网（Metropolitan Area Network，简称MAN）

（2）按照使用的传输介质可分为

 有线网，无线网

（3）按照网中各种设备互连的拓扑结构可分为

 星型，环型，总线型，树型，混合型

（4）按照所使用的介质访问控制方法可分为

 以太网、交换式局域网、标记环网、FDDI

4、数据通信系统性能的衡量指标

信道容量

数据传输速率

误码率(error rate)

端－端延迟

5、多路复用技术：频分、时分、波分

6、传输介质

（1）有线信道：双绞线、同轴电缆、光纤

（2）无线信道：无线电波、卫星、微波、红外线、激光

7、计算机局域网

以太网：总线结构、广播方式、CSMA/CD

8、广域网类型

X.25网、帧中继网、SMDS、ATM

9、常用网络英文

介质访问地址（ MAC ）48位二进制

综合业务数字网(ISDN)

不对称数字用户线技术（ADSL）

电缆调制解调技术（Cable MODEM）

统一资源定位器URL (Uniform Resource Locator)

网络扩展与互连所使用的设备

中继器（Hub）

网桥 （交换式集线器）

路由器：

10、因特网

(1)IP地址的分类及格式：

(2)网址分类方案：

A类地址：用于拥有大量主机（≤16777214）的网络，只有少数几个网络可获得A类地址。IP地址的特征是其二进制表示的*高位为“0”（首字节 0~127）

B类地址：用于规模适中的网络（主机台数≤65534）。IP地址的特征是其二进制表示的*高两位为“10”（首字节 128~191 ）

C类地址：用于主机数量不超过254台的小网络，IP地址的特征是其二进制表示的*高3位为“110”（首字节 192~223）

（3）Internet在美国分为三个层次：

 底层为大学校园网或企业网，中间层为地区网，*高层为全国主干网(如NSFnet，National Science Foundation Network)。

（4）主机地址与域名系统：DNS（常用域名）

（5）因特网提供的服务（C/S、P-P、 B/S模式）

电子邮件（E-mail）

文件传输（FTP）File Transfer Protocol

远程登录（Telnet）

信息服务（WWW）World Wide Web

BBS，专题讨论，在线交谈，游戏等

11、OSI/RM：开放系统互连参考模型

FTP:File Transfer Protocol(文件传输协议)

TCP(Transmission Control Protocol，传输控制协议)

IP(Internet Protocol，网际协议)

HTTP：Hyper Text Transmit Protocol（超文本传输协议）

SMTP：Simple Mail Transfer Protocol（简单邮件传输协议）

P0P3:邮件接收协议

HTML：Hyper Text Markup Language （超文本标记语言）

12、网络信息安全

(1)计算机病毒及其特点

(2)数据加密

对称密钥加密：n个用户n(n-1)/2个密钥（DES、AES、IDEA）

公共密钥加密：n个用户n个私钥n个公钥（RSA）

(3)滤与防火墙

信息系统与数据库

1、信息系统类型

2、数据库系统

3、E-R图：方形、椭圆、菱形

4、数据模型：层次、网状、关系、面向对象、数据独立性

5、常用术语：属性（列）、主键、联系（一对一、一对多、多对多）、元组（行）

6、关系数据模型完整性

实体：主关键字不能重复或为空（NULL）（单个表）

引用：不允许引用不存在的元组（两个以上的表）

用户定义：数据必须满足的语义要求

7、关系代数

基本操作：并、差、广义笛卡尔积、投影、选择

并、差、交使用的关系必须相容

交运算可以由差运算表示

8、SQL（结构查询语言）

Select、From、Where

9、软件危机

原因

(1)对软件需求分析的重要认识不够；

(2)软件不是物理产品而是一种逻辑产品；

(3)随着问题复杂度的增加，处理问题的效率下降，软件开发时间和费用随之增加。

结构化生命周期法：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护

10、计算机集成制作系统（CIMS）

11、电子商务

（1）交易方式分类：企业内部、企业客户（B－C）、企业间（ B－B ）、企业政府

（2）网络类型分类：基于EDI（电子数据交换）、基于Internet、基于Intranet/Extranet

12、GIS(地理信息系统)D-Lib(数字图书馆)