随着我国老龄化程度加深，老年人退休养老待遇认证成为关乎民生的重要服务。然而，许多老人因异地居住、行动不便、不熟悉智能设备等问题，面临“认证难、跑腿累”的困扰。

　　近日，旭日社区便民服务站走进来一位白发苍苍的老人，老人是刚从河南搬来烟台的，现在到了退休认证的时间但是老人不会操作，工作人员杨秋林第一时间帮助老人处理认证，通过“豫事办”全程帮助老人完成认证，老人连连感叹“真是太感谢了，岁数大了真是不会弄给你们添麻烦了”。政务服务工作人员连忙表示都是应该做的，并留下了老人的联系方式，后续跟进帮助老人处理。为老年人提供更便捷、温暖的服务，让老年人退休养老认证“温情办、就近办”。