
胶东在线5月7日讯 (通讯员 王子凝)面对严峻的疫情防控形势,为减少疫情传播风险,保障人民群众的生命安全和身体健康,烟台市自来水有限公司积极行动,保障线上供水服务工作的正常运行。
据了解,近日市自来水有限公司关闭了服务大厅现场业务办理,采用线上办理的模式,缴费、接水等业务可通过自来水公司网站、微信公众号、支付宝、微信支付等途径进行支付与办理。为畅通线上办理渠道,保障线上业务的平稳运行,市自来水有限公司信息化中心对数据中心机房设备定期巡检,确保关键系统服务器、网络平稳运行,定期更新防火墙、ips等安全设备的特征库,保障特殊时期公司对外平台系统的安全运行。每天对线上服务功能进行检测,发现问题及时处置。与光大银行技术部门沟通对接,更新了公司微信公众号的缴费链接,保障了线上缴费业务不中断。