胶东在线5月7日讯(通讯员 陈凤夙) 今年五一小长假,天气晴朗,气候宜人,芝罘文化旅游市场喜迎宾客,人流如潮。烟台市芝罘区文化和旅游局聚焦高质量发展,着力丰富文化和旅游产品供给、狠抓落实安全生产和疫情防控、积极倡导文明旅游,全力以赴做好假日文化旅游工作。五一期间,全区文化旅游市场井然有序,无旅游安全事故和重大投诉事件发生,实现了“安全、高效、优质、文明”的假日工作目标。
全域联合,景区活动异彩纷呈
假日期间,芝罘区内各旅游景区景点抓住“小长假”契机,举办丰富多彩的主题活动,为市民游客提供了一场饕餮盛宴。
国家4A级景区张裕酒文化博物馆推出的“五一赏酒节——共举杯,同畅饮”系列活动,让游客在品鉴美酒的同时,还能了解葡萄酒文化、参与定制酒活动,为前来游玩的人们提供了丰富的游览体验,深受市民游客的喜爱。热门旅游打卡地芝罘仙境项目,包含朝阳街主街和所城里十字大街等两个区域,街区上非遗表演、文创产品、特色美食星罗棋布,成为假期最火爆的景点之一,假日期间,人们徜徉在朝阳所城,享受不一样的时光。塔山风景区联合吴桥瑞峰文化公司推出非遗专场,号称“天下杂技第一乡”吴桥的“八大怪”首次来我区撂地表演,各种引人入胜的绝活不由得让游客拍手叫好。烟台蛇博园举办的爬宠文化旅游节,遇见萌爬宠、探索蛇王国、浪漫百花园、梦幻卡通展等主题也吸引游客驻足畅玩,流连忘返。
抓铁有痕,安全监管基石稳固
深入落实文化和旅游行业安全生产大排查大整治活动,统筹安全生产、疫情防控和上山防火工作,为市民游客保障护航,营造安心、放心、舒心的出行环境。
强化工作部署,节前,向全区文旅专班成员单位、街道与文旅企业制定下发《关于做好“五一”期间文化和旅游市场安全生产和疫情防控工作的通知》,并召开安全生产会议,专题部署全区“五一”假日旅游市场和安全生产工作,压紧压实安全主体责任,牢牢守住安全底线,确保营造安全稳定的假日出行环境。做好工作人员上山防火、执法检查、应急值守排班工作;强化执法检查,假日期间执法检查力度更大、标准更高、要求更严。假日期间,开展文化旅游市场专项检查行动,全局上下除上山对A级景区内的大型游乐设施、特种设备等进行隐患排查,督促文旅企业做好保养维护。加强对文化旅游重点场所消防设施设备、疏散通道和安全出口、燃气和电气设备等重点部位的安全检查,及时消除安全隐患。同时,对检查情况进行日调度,确保假日文化旅游市场万无一失;强化应急值守,严格落实24小时值班制,局主要领导带班,加强专人应急值守,确保通信联络和信息渠道畅通,及时有效处置假日旅游消费投诉和行业负面舆情,做到早发现、早报告、早处理。强化应急处置,加强应急处置机制学习演练,保证遇有突发状况妥善应对、及时处置、按时上报。
宣传得力,文明旅游蔚然成风
开展形式多样的宣传活动,节前,通过芝罘湾畔、大小新闻、烟台论坛等多渠道,发布五一活动预告、假期出游提示等信息,在让广大市民游客一键获取全区假日热门文旅活动的同时,积极引导游客遵守疫情防控、安全管理和文明旅游规定。
在景区景点、旅行社、星级宾馆等公共场所加大文明旅游倡导宣传,做好“一米线”等文明标识的张贴公示,通过线上线下等方面提醒劝阻游客不文明行为,努力提高自身文明素质,做文明旅游的实践者、传播者、带动者。各旅游景区加强假日客流管控和流量引导,全面提升旅游体验,合理设置游客接待上限,做好应急预案,以便于及时疏导旅游交通、疏散拥堵客流。各星级饭店按照服务标准化、精细化、人性化的要求,规范服务礼仪礼貌,加强餐饮卫生管理,为游客提供安心、放心、舒心的食宿服务。