胶东在线9月16日讯(通讯员 董士杰) 为进一步树牢以人民为中心的发展思想，在民需民情中找准工作着力点，建立常态化制度化分包联系工作机制。近期，烟台市芝罘区区委群工办组织全区各级各部门开展包户联户专项活动，通过电话联系、实地走访等形式，全面摸清化解群众问题诉求，不断提升全区群众幸福感、获得感。

　　专项活动共联系群众17万余户，其中59个区直部门、市属驻区单位、13个街道园区2100名机关干部联系群众44000余户，各社区、居民区工作者队伍兜底联系群众13万余户。专项活动中共收集派发群众问题3596件，各责任部门坚决树立群众无小事思想，严格落实5日办结制，合力解决群众问题3316条，解决率92.2%。同时，及时做好群众联系沟通反馈，对重点复杂问题强化群众沟通解释工作，群众满意率93.7%。通过专项活动开展，扎实解决了一批影响群众满意的身边问题，推动全区群众获得感、认可感、幸福感的大幅提升。

　　下步，芝罘区区委群工办将进一步抓实全区各部门群众联系沟通力度，全面搭建常态化制度化的“家人式”分包关系；紧盯重难点问题解决整改，不仅“当下改”，更要“长久立”，做好民生问题持续排查，着力攻坚，用实实在在的成效赢得群众口碑，全面提升城乡居民满意度评价。