
胶东在线4月20日讯(通讯员 李春萍 唐海燕)“我们站是优化一批站,根据去年费用和今年一季度吨油毛利数据测算,今年汽油需日均提量1.5吨能够扭亏,升级为提升一批站”......4月20日,中石油烟台分公司汽车南站经理程丽在站级讲述会上进行站级核算分析。这是该公司发动站经理将算账融于营销的一个缩影。
今年以来,站级化改革如火如荼开展,提升站经理的算账能力无疑是重要一环。中石油烟台分公司有效运用“四步法”提升站级算账能力,促进站经理多维度成长,真正成为加油站营销的“操盘手”和“大账房”。
远程培训打基础。以“四个一”站级化改革推进方案为导向,开展“应用为主、核算为辅”的远程培训,明确加油站应知应会具体内容,远程讲解《站级核算模板》、《薪酬模板》应用及分析方法,引导加油站定期开展量效跟踪,主动分析营销支出对指标完成、员工收入带来的影响,唤醒基层员工“精算账”意识。
靠前辅导增理解。精选各部室业务骨干,成立站级核算帮扶团队,深入党支部和加油站进行面对面二次辅导。业务部门针对本站经营特点和周边对手分析、“三个一批”分类、竞争方向定位、客户开发拓展方面进行讲解,财务部门针对如何从单站创效能力、营销支出分析,促销活动跟踪、降费项目及具体措施方面进行讲解,人事部门针对薪酬架构、单项奖励、优化用工、站级二次分配激励方法等方面进行讲解。通过系统培训,站经理对站级核算工作有了深入理解,算账与营销融合意识提升。
现场操演重实践。寓教于行,各位培训师与站经理一起,从零管系统、经营评价系统提取数据,现场进行核算模板填写,对晦涩难懂、易于混淆的问题开展研讨分析,逐渐深入对量、价、效、指标完成率等指标之间关联性、逻辑性的理解。同时,探讨式的学习方式也让大家进一步明确差距、找准方向。
赛前讲述助提升。结合各站经营特点逐一进行课件制作指导,组织开展站级营销和站级核算讲述。重点把控包括基层员工对营销支出、量效平衡、费用控制、绩效考核、劳动竞赛的提升措施、讲述规则以及讲述者讲解技巧运用等关键环节,引导加油站在做好周边调研、明确市场定位的前提下,制定客户开发、主动降费、提质增效的措施,提升算账能力与自主营销能力,同步提高员工的表达分析能力,实现推动站级化改革与提升员工自身价值的双促进、双提升。
经过站级核算培训帮扶“四步法”,站级化理念及方法在销售一线已引起共鸣,站经理的综合算账能力和营销把控能力的提升,推动了单站创效能力的提升。