在老龄化社会进程加快的当下,老年群体日益成为诈骗分子眼中的“猎物”,各类养老诈骗手段层出不穷,令人防不胜防。而在众多诈骗类型中,以“保健床垫”为幌子的骗局,凭借其精心设计的话术和虚假宣传,屡屡让老年人陷入其中,造成严重的财产损失。
在一个普普通通的工作日,中国农业银行招远玲珑支行的工作人员像往常一样忙碌在各自的岗位上。临近傍晚下班时间,一位步履蹒跚的老人在一名年轻人的陪同下走进银行。老人神情略显紧张,手中紧紧攥着存单,径直走向柜台,要求支取4万元现金。
工作人员在为老人办理业务时,出于职业习惯询问老人取款用途。老人有些犹豫,眼神闪躲,在年轻人的不断催促下,才含糊地说要购买一款“高科技保健床垫”。这一回答立刻引起了工作人员的警觉,凭借丰富的工作经验和近期对养老诈骗案例的学习了解,他意识到老人极有可能遭遇了诈骗。一边以需要进一步核实信息为由,拖延办理取款业务的时间,一边悄悄向大堂经理使了个眼色。大堂经理心领神会,迅速来到柜台前,将老人引导至一旁的休息区,并为他端来茶水,试图稳住局面。
在休息区,大堂经理耐心地与老人交流,详细询问关于床垫的情况。老人表示,他近期参加了一个健康讲座,讲座上销售人员大力推荐这款床垫,称其采用了先进的科技,具有治疗多种疾病、改善睡眠质量、延年益寿等神奇功效。原本售价14万元的床垫,现在正处于“限时优惠活动”,只需3.9万元就能带回家。销售人员还信誓旦旦地承诺,使用一段时间后如果没有效果,可以全额退款。在销售人员的花言巧语和不断劝说下,老人心动不已,决定取出自己多年的积蓄购买床垫。
大堂经理听完老人的讲述,更加确定这是一起典型的养老诈骗案件。他向老人展示了近期银行收到的关于养老诈骗的宣传资料,耐心地讲解此类诈骗的常见手段和危害,提醒老人不要轻易相信陌生人的推销,避免上当受骗。在银行工作人员的劝说下,老人终于认识到自己差点被骗,不禁心有余悸。他紧紧握住银行工作人员的手,激动地说:“谢谢你们,要不是你们细心发现,我的养老钱就全没了!”老人对银行工作人员的认真负责表示衷心的感谢,并表示以后一定会提高警惕,不再轻易相信陌生人的话。
这起事件并非个例,近年来,类似的养老诈骗案件时有发生。诈骗分子往往利用老年人对健康的关注和对新鲜事物认知不足的弱点,打着“关爱老人”“健康养生”的旗号,通过虚假宣传、亲情诱骗、高价推销等手段,骗取老年人的钱财。
为了守护老年人的财产安全,银行作为金融防线的重要一环,一直在积极行动。除了加强员工培训,提高员工识别诈骗的能力外,银行还通过多种方式开展金融知识普及和反诈宣传活动,如举办专题讲座、发放宣传资料、在网点播放反诈视频等,帮助老年人增强风险防范意识和识别诈骗的能力。
在此提醒广大老年人和家属:
1.保持警惕,不轻易相信陌生人的推销,尤其是涉及高额消费和投资的项目。如果遇到可疑情况,一定要及时与家人沟通,或者向银行、警方等相关部门咨询。
2.增强对各类诈骗手段的了解,多关注媒体报道和社区宣传,学习防范诈骗的知识和技巧。
3.子女要多关心老人的生活和心理状态,定期与老人交流,了解他们的日常活动,及时发现并阻止可能存在的诈骗风险。