胶东在线5月12日讯（通讯员 徐冰鑫 ）为弘扬中华民族孝老爱亲传统美德，践行央企社会责任，山东移动烟台分公司（下面简称“烟台移动”）以“科技赋能温情 服务守护母爱”为主题，于2025年母亲节期间开展系列公益活动，通过“社区+服务”“科技+文化”“公益+教育”多维度创新实践，为母亲们送上别样节日关怀。  

　　社区联动，构建温情服务网络

　　烟台移动联合社区、企业、学校等多方力量，推出多维度惠民服务，共建社区“感恩驿站”。在莱山区凤凰湖社区、芝罘区华茂社区等10个新时代文明实践站设立移动服务点，为老年人提供免费手机贴膜、反诈宣传、家庭宽带检测等服务，累计惠及1200余人次。全市82个营业厅组织开展“智能手机应用银发课堂培训课”，手把手教授老人们使用视频通话、电子支付、家庭云相册等功能，累计开展200余次。组织30支志愿队走访孤寡老人家庭、养老社区等开展爱老、敬老活动，帮助行动不便的老人打扫卫生，极大改善了老人们的生活环境。

　　科技赋能，打造“智慧母爱”沉浸体验

　　烟台移动结合通信技术优势，推出三大特色活动。在招远罗峰路旗舰营业厅设置了亲情连线区，为分隔两地的孩子和妈妈建立免费的视频通道，帮助留守儿童与异地务工母亲实现“零距离”互动，现场打印“亲子合影”并制成电子相册永久存储于家庭云。在开发区营业厅搭建“智慧家庭展区”，演示智能音箱语音控制、远程厨房安全监测等功能，吸引500余组家庭参与体验。在莱山分公司利用AI图像修复技术，免费为市民修复老照片200余张，其中78岁的张女士看到40年前与母亲的合影重现清晰影像时感动落泪：“没想到科技能让记忆永不褪色。”

　　文化浸润，传递“感恩传承”时代新风  

　　烟台移动将传统文化与现代创意结合，策划多场文化惠民活动。在海阳，积极联合当地卫生局，建设了数个“智慧医院”，通过5G+远程医疗系统为农村地区母亲提供线上问诊服务，让当地村民足不出户即可享受“云就医”一站式服务。截至目前，已累计服务130个村落。在栖霞，邀请烟台剪纸传承人衣培娟开设“母爱主题剪纸课”，20组家庭共同创作剪纸作品《舐犊情深》，并通过“和直播”平台向全网展示。在全市82个营业厅，设置“母亲优先专席”，赠送康乃馨3000支、定制环保布袋2000个，并为进厅母亲免费办理“防骚扰电话”业务。  

　　本次系列活动覆盖烟台13个区县，直接参与群众超2万人次。烟台移动将持续深化“心级服务”品牌建设，计划将母亲节活动经验复制到重阳节、中秋节等传统节日，构建“科技+文化+公益”常态化服务生态，助力烟台打造全龄友好型城市。