胶东在线3月31日讯（通讯员 薛瑞丰）为确保安全生产落到实处，工商银行烟台分行营业部采取加强组织与管理，组织安全检查与隐患排查、客户安全管理、系统安全与信息保护以及应急演练与响应等一系列具体措施，有效提高该行安全生产水平，为客户和员工提供了更加安全、可靠的金融服务环境。

　　加强组织与管理

　　该行全员加强制度学习，针对可能发生的突发事件，熟悉详细梳理抢劫、火灾、系统故障等应急预案，确保在紧急情况下能够迅速响应。与此同时，该行加强对员工的培训指导，组织员工参加安全生产培训及应急演练，培训内容包括消防知识、防抢防盗技巧、系统安全操作等，提高员工的安全意识和操作技能。

　　开展安全检查与隐患排查

　　该行对辖内网点内外的消防设施、监控系统、电气线路、“一楼四室”及驻点保安管理等进行全面检查，确保所有设施正常运行，无安全隐患。此外，该行动态运用各类系统进行安全检查和漏洞扫描，持续加强网络安全防护。

　　加强客户安全管理

　　该行客服经理在办理业务时，严格按照规定对客户身份进行验证，防止冒名顶替和诈骗行为，确保客户资金安全。同时，加强对客户的提醒与教育，通过宣传栏、电子显示屏等行内渠道及“3·15”金融知识宣讲等措施，向客户宣传安全生产及防范电信网络诈骗知识，提醒客户注意保管好个人财物和信息安全，守好钱袋子。