2023年国家外汇管理局烟台市中心支局在全辖范围内开展“外汇服务再提质 优质便利烟台行”活动。交通银行烟台分行按照外汇局统一部署，迅速行动，实地调研企业，了解企业经营过程中的困难，切实解决中小外贸企业困难。
烟台某果蔬公司是一家小型果蔬出口企业，企业主要向孟加拉国出口苹果，主要通过信用证和电汇结算。信用证结算存在笔数多，金额小等特点。另外企业境内采购支付人民币，境外出口收汇币种为美元，汇率波动对企业成本影响较大。由于企业利润空间较低，中间结算费用和汇率波动影响企业经营利润。了解到企业的需求后，交通银行烟台分行为其申请了“便利化+信用证通知费用减免”优惠，对企业通知费进行免收，按每年100笔信用证业务量算，通知费的减免可为该企业节省成本2万元。交通银行烟台分行为客户推荐线上产品EASY汇和EASY兑，客户足不出户通过网上银行和手机银行实现收付款和结售汇的全流程办理，节省企业脚底成本。同时交通银行烟台分行为企业配套了相应的汇率避险产品，为企业办理远期结汇等业务，并对其进行减费让利，高效优质便捷的服务获得了企业的高度认可。
烟台某企业是一家主营金属包装容器及材料制造的专精特新的中型企业，在交通银行烟台分行结算多年。客户的主要出口国家美国、新西兰等国家。该客户收款的主要特点是金额小，笔数多，国外客户较固定。如果每笔汇款提供材料，会大大增加企业财务人员和交通银行烟台分行前台人员的工作量。在了解到企业的需求对企业进行充分的尽调后，交通银行烟台分行为其申请了优质企业贸易收支便利化资格，同时了解到企业经常有付海运费的需求后，交通银行烟台分行为其开通了“航运管家”业务功能，该产品为航运企业、进出口企业及货代公司等航运产业链客户提供实时、智能、透明的运费线上收付服务，并配套运费发票核验功能。通过运费管家，企业无需线下到银行提交材料，全流程自动化处理，大大缩短了企业办业务的时间。
下一步交通银行烟台分行将充分利用科技赋能，让便捷高效的服务惠及更多的港城企业。
