为切实提升社会公众金融素养，有效防范金融风险，营造清朗金融网络环境，交通银行烟台分行在9月份积极开展2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动，制定宣传方案，形成了“线上＋线下”“集中性＋阵地化”的金融宣传全网格，内容侧重于“一老一少”。

　　一是在网点的LED屏滚动播放宣传口号，在厅堂的多媒体设备上播放宣传视频，并张贴宣传海报，精心布置宣传教育的“专属”区，配备充足的宣传教育资源。

　　二是在宣传活动中，自贸区支行员工通过发放宣传资料、现场讲坐的方式，对金融知识和金融产品进行了简单的介绍。重点对客户关心的个人征信、支付工具使用、存款保险制度、保险知识和投资理财知识等进行了普及和宣传。同时，结合当前金融风险防控的重点，对断卡行动、账户优化服务、反洗钱以及金融消费者权益保护等内容进行了重点讲解。在宣传中，工作人员还增加了现场问答的互动环节，就金融消费者关心的贷款、银行费用、账户使用规定、电信网络诈骗表现形式和防范措施等问题进行了一对一的答疑，加深客户的权益保护意识。

　　三是走进商圈、社区等，对青少年、在校学生等年轻消费者重点普及合理借贷、理性消费等金融知识，引导年轻消费者树立负责任的借贷意识；加强校园贷典型案例教育宣传，引导年轻消费者防范校园贷、套路贷等非法借贷。

　　将宣传教育与推动金融服务适老化相结合，聚焦老年人常用的金融产品以及专门针对老年人的银行、保险、支付等金融服务进行教育宣传，促进银行、保险、支付等金融服务更平等地惠及老年人；针对易对老年人造成侵害的非法金融活动，加强提示和宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。

　　交通银行烟台分行通过近期的宣传活动，解决了客户长期对金融产品和金融知识的困惑，增强了青少年和老年人的权益意识和风险意识，得到了一致好评，既履行了社会责任，也进一步提升了交通银行烟台分行的社会公众形象。