疫情防控期间，中国光大银行烟台分行干部员工、党员团员积极响应集团和总分行党委号召，发挥先锋模范作用，主动冲在前面，用自己的言行诠释忠诚担当、恪尽职守，让党旗、团旗飘扬在疫情防控的第一线。

　　【纪委书记杨林看望慰问福山支行员工】

　　2月11日上午，分行纪委书记杨林来到正在营业的福山支行，看望慰问一线值班人员，详细了解支行疫情防控措施落实和支行整体运行情况。杨林书记强调，在当前全国疫情防控的关键时期，全体干部员工要切实提高政治站位，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，以支行为战斗堡垒，以党员为带头先锋，积极打好疫情防控阻击战。杨林书记指出，支行所有员工要严格遵守分行疫情防控工作相关要求，履行好每日报平安工作机制，确保动态掌握全员身体健康情况。杨林书记详细询问了支行医药行业客户梳理情况，对支行响应总分行号召加强支持疫情防控相关授信客户生产经营提出了要求。

　　【分行纪委下发《监督提示函》提示督导疫情防控问题整改】

　　疫情防控期间，行领导带头对各营业网点疫情防控相关工作落实情况实行全覆盖式现场巡查，分行纪委通过视频监控、电话查访等非现场方式对营业网点和重点环节进行了监督检查。结合现场巡查和非现场检查中发现的问题以及总行纪委《监督通告》，2月10日分行纪委下发《监督提示函》，对疫情防控中各营业网点存在的问题进行重点提示和督导整改，并提出了三方面要求：

　　一是各级党员干部在疫情防控中应服从安排，靠前指挥，积极主动作用；二是各经营机构要严格落实分行党委疫情防控及员工关怀措施，有效做好网点消毒、体温监测、客户分流等重点环节；三是干部员工要严格遵守疫情防控各项规定，主动学习防护知识，办公期间自觉科学佩戴口罩、坚持每天两次定时体温检测、勤洗手，科学预防和应对疫情。

　　【党旗、团旗飘扬在抗“疫”一线】

　　疫情防控期间，烟台分行干部员工、党员团员积极响应集团和总分行党委号召，发挥先锋模范作用，主动冲在前面，用自己的言行诠释忠诚担当、恪尽职守，让党旗、团旗飘扬在疫情防控的第一线。

　　开发区支行贯彻落实总分行党委相关部署，积极加大“线上服务”宣传力度，做好客户分流；同时做好员工关爱和人文关怀，对特殊情况的员工不安排网点值班。但当了解到仍有许多年龄较大的客户使用电子渠道不便的实际情况后，尚在哺乳期的支行理财经理王晓燕主动站到了服务一线，其父亲开车接送保驾护航，在网点不营业的时间，做好客户预约，到网点为客户面对面服务。

　　2月11日，客户在招远支行留言簿留言，点赞大堂经理衣皓在疫情防控中的主动关怀和理财到期的暖心提醒。客户在留言中写到，其理财到期后，衣皓多次通过电话暖心提醒并做好疫情期间的关心，客户深受感动，主动表示后期会将自己的全部资产陆续转移到支行，同时积极介绍亲友到支行办理业务。

　　2月11日，分行营业部理财经理路林涛为全行干部员工捐助的护目镜顺利到货并有序发放。路林涛表示，感恩在烟台分行工作六年来，光大家园的培养和领导同事的帮助，“希望能在分行疫情防控中贡献自己的一份力量，助力分行打好疫情防控阻击战。”