尊敬的客户：

　　您好！

　　近期，全国多个地区出现新型冠状病毒肺炎交叉感染的情况。为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人员聚集产生交叉感染，保障广大人民群众生命安全和身体健康，维护公共利益安全，我行对网点营业时间调整如下：

　　1.2020年2月4日(正月十一)至2月9日(正月十六)期间，所有网点暂停对外营业。

　　2.2020年2月10日(正月十七)起，各营业网点恢复正常营业；如上级部门鉴于疫情防控提出要求，营业时间将按上级部门意见再做出调整。

　　3.暂停营业期间，我行开通金融服务绿色通道，因防范疫情购买重要医用物资、政府资金划拨、慈善捐款等特殊情况需要柜台紧急支付结算的，可以预约使用支付绿色通道。

　　在此期间，我行网上银行、手机银行、电话银行、ATM等自助渠道正常提供服务。为了您和家人的健康，请广大客户优先使用我行电子银行办理相关业务，尽量减少外出。

　　特殊时期，由此给您带来的不便敬请谅解。

　　阻断传播，抗击疫情，我们共同努力！

　　烟台农商银行

　　2020年2月3日